Kérdésekből
egyértelmű válaszok.

Az autómentés induló díja 15 000 Ft. A pontos összeget a hívás során, az útvonal, a jármű állapota és a helyszín ismeretében mondjuk meg – és ez az összeg a helyszínen már nem változik.

Ez az induló díj, amely a rövid, városon belüli, gurulóképes autó szállítására vonatkozik. Hosszabb útvonal, nem guruló vagy sérült jármű, nehéz megközelítés esetén az ár ettől eltér; a különbséget telefonon előre közöljük.

Nincs. Éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon ugyanazzal a díjjal dolgozunk, mint hétköznap napközben.

Igen, a helyszínen bankkártyával és készpénzzel is fizethet. Cégeknek számlát állítunk ki, tartós partnereknek átutalásos fizetés is lehetséges.

Nem közlünk általános kilométerdíjat, mert egyetlen szám nem írja le a feladatot: egy nem guruló autó vagy egy mélygarázs más előkészítést igényel. Helyette konkrét, fix ajánlatot adunk a megadott adatokra.

Casco esetén, illetve baleset után a vétlen fél számára a kötelező biztosítás gyakran megtéríti; a számlát és a szállítás dokumentációját (fotók) minden esetben átadjuk a biztosítói ügyintézéshez.

Adja meg ugyanazt az adatcsomagot minden szolgáltatónak: honnan hová, milyen jármű, milyen állapotban (indul? gurul?), mikor. Kérdezzen rá, hogy az ár tartalmaz-e minden költséget – nálunk igen.

Kecskeméten belül jellemzően rövid időn belül, a környező településeken és az M5-ösön a távolságtól függően. A pontos érkezést hívásakor az aktuális kapacitás alapján azonnal megmondjuk, nem ígérünk általános percszámot.

Igen, az év minden napján, a nap minden órájában hívható a +36 30 955 2929-es szám.

Nem. A bázisunk Kecskemét, a fő működési területünk Kecskemét és kb. 60–80 km-es környezete, de autószállítást és gépszállítást az ország egész területére vállalunk.

Igen, az M5-ös, az M4-es, a 44-es, az 5-ös és a környező főutak mentéseit rendszeresen végezzük. Autópályán álljon a leállósávba, vegye fel a láthatósági mellényt, és várjon a szalagkorláton kívül.

Igen. Tervezett szállításnál mondja el a kívánt napot és időablakot, mi visszaigazoljuk. Az online ajánlatkérés önmagában még nem foglalás.

Hol áll az autó (cím, térképes pont vagy kilométerkő), milyen jármű, mi történt (nem indul / nem gurul / sérült), hová kerüljön, hány utas van. Nem kell műszaki diagnózis, elég, amit lát.

Küldjön térképes helymegjelölést, vagy mondja el a legközelebbi ismert pontot (benzinkút, kilométerkő, kereszteződés). Ne menjen kockázatos helyre csak azért, hogy újabb támpontot keressen.

Ha már van biztonságos körülmények között készült kép, az segít az előkészítésben – különösen alacsony, sérült vagy nem guruló járműnél. A kép nem feltétel, és nem helyettesíti a helyszíni felmérést.

Kapcsolja be az elakadásjelzőt, helyezze ki az elakadásjelző háromszöget, vegye fel a láthatósági mellényt, és lakott területen kívül várjon az úttesttől távol. Ne próbálja egyedül megtolni vagy javítani az autót forgalmas úton.

Nem. Üzemképtelen, nem induló és nem guruló autókat is szállítunk – ez utóbbinál hidraulikus segédkereket vagy csörlőt használunk.

Igen. A sérült kerék helyére hidraulikus segédkerék kerül, így a jármű gurulóvá válik, és a felrakodás során nem sérül tovább.

Igen, törhető hidraplatóval, amely kis szögben emeli a járművet, így a lökhárító és a küszöb nem akad be. Mondja el a típust és a hasmagasságot.

Vontatni nem ajánlott, de nem is kell: platón szállítjuk, így a váltó és a hajtáslánc nem terhelődik.

Igen. Az elektromos autót platón szállítjuk (vontatni tilos), lemerült 12 V-os akkumulátornál helyszíni indításrásegítést is adunk a gyári előírás szerint.

Igen, 5 tonna össztömegig – rakománnyal együtt is, ha az rögzített és belefér a határba.

Igen, 5 tonnáig: traktor, vetőgép, targonca, minikotró, berendezés. A tömeg, a méretek és a mozgathatóság ismeretében adunk ajánlatot.

Nem feltétlenül: a méretek, a kialakítás, a rakodás és a helyszín megközelíthetősége is számít. Ezért kérjük a gép adatait és lehetőség szerint egy fotót.

Igen; alacsony belmagasságnál kisebb mentőjárművel vagy csörlős kihúzással dolgozunk. Mondja el a belmagasságot, a szintet és a kapu szélességét.

A járműtől függően akár 6 utas továbbutazását tudjuk egyeztetni, azonos útvonalon felár nélkül. Gyerekülés rögzítésére is van lehetőség.

A személyes tárgyak az autóban maradhatnak vagy átkerülhetnek a fülkébe; rakománynál (furgon) előre beszéljük meg, hogy marad-e a járműben vagy átrakodás szükséges.

Igen, országosan. Kérjük a kereskedés címét, az átadó elérhetőségét, a jármű állapotát és a lehetséges időablakot; az átadás feltételeit a vevő és az eladó tisztázza.

A szerviz pontos címe, fogadási ideje és kapcsolattartója, valamint a jármű állapotának leírása. Ha az autó nem mozgatható a megszokott módon, azt előre jelezzük a műhelynek.

Nem: platón a jármű rakomány, így forgalomból kivont vagy lejárt műszakis autót is szállítunk. Bontóba szállításnál a bontási igazoláshoz a bontó kéri a papírokat.

Igen. Egy fő kapcsolattartó, a számlázási adatok és a telephelyek fogadási rendje kell hozzá; flottáknak tartós együttműködést is kínálunk.

Hívjon, és mondja el, mi változott. Az új adatot a fogadó félnek is továbbítjuk, hogy mindenki ugyanarra a feladatra készüljön.

Szükség van valakire, aki átadja, és valakire, aki fogadja a járművet és a kulcsokat. Zárt telephelynél a bejutást is meg kell szervezni.

Az űrlap az info@profautomentes.hu címre továbbítja az adatokat, de nem jelent visszaigazolt időpontot. Sürgős esetben mindig telefonáljon.

Nem. A cikkek a szállítás és a mentés megszervezéséről, az egyeztetésről és a felkészülésről szólnak; a javítás szakember feladata.