Mit egyeztessen a műhellyel, mielőtt autómentővel érkezik az autója?

Mondja el a műhelynek

• Mikor érkezik az autó, autómentővel.
• Gurul-e, kormányozható-e – hová tudják lerakni.
• A tünetet: mi történt, mióta, milyen körülmények között.
• Hol lesz a kulcs és a forgalmi.
• Ki a kapcsolattartó, ha kérdés van.

Kérdezze meg a műhelytől

Hová rakjuk az autót, van-e kijelölt beálló vagy kulcsdoboz, mikor nézik meg, és hogyan jeleznek vissza (telefon, e-mail). Ha a javítás elhúzódik, ki szállítja vissza az autót.

A szállító szerepe

Átadjuk a hibaleírást, a kulcsokat a megbeszélt módon, fotózzuk a lerakodást, és visszajelzünk önnek. Ha a szerviz zárva van, a kulcsdobozos vagy másnapi átadást egyeztetjük.

Kapcsolódó szolgáltatás